Prawie rok po tym, jak CrowdStrike doświadczyło awarii spowodowanej nieudanym uaktualnieniem systemu cyberbezpieczeństwa, które sparaliżowało pracę linii lotniczych, banków i szpitali na kilka godzin, firma nadal nie w pełni odzyskała siły po skutkach tego zdarzenia.
W środę jej akcje spadły o 8% po tym, jak prognoza przychodów za drugi kwartał okazała się niższa od oczekiwań rynku. Przyczyną był program stymulowania klientów wprowadzony po incydencie z 19 lipca.
Chociaż program zakończył się w czwartym kwartale, nadal negatywnie wpływa na tempo wzrostu liczby subskrypcji. Program pozwalał klientom wybierać więcej produktów lub przedłużać okres ich użytkowania. W efekcie zysk w pierwszym kwartale zmniejszył się o około 11 milionów dolarów, a do końca roku finansowego spodziewany jest kwartalny wpływ na poziomie od 10 do 15 milionów dolarów.
Prognoza wskazuje na długoterminowy wpływ awarii systemu Windows, która zaszkodziła marce CrowdStrike i doprowadziła do pozwów sądowych, w tym ze strony linii lotniczych Delta, które domagają się odszkodowania za odwołane loty.
Mimo to akcje CrowdStrike wzrosły od początku roku o ponad 40%, po wzroście o 34% w 2024 roku. Zapewniło to firmie wysoką wycenę rynkową — akcje notowane są na poziomie 123,69 wskaźnika przewidywanych zysków, w porównaniu do 54,01 dla Palo Alto Networks.
Jednak tak wysoka wycena pozostawia niewiele miejsca na „nieoczekiwane błędy”, zauważył Russ Mold, dyrektor ds. inwestycji w firmie AJ Bell:
„Firmy o wysokim tempie wzrostu, takie jak CrowdStrike, muszą dostarczać pozytywne niespodzianki w zyskach, aby utrzymać pozytywny trend cen swoich akcji”.
Jeśli tendencja spadkowa się utrzyma, CrowdStrike może stracić prawie 9 miliardów dolarów ze swojej kapitalizacji rynkowej, która obecnie wynosi około 122 miliardów dolarów. We wtorek firma poinformowała o stratach za pierwszy kwartał, co kontrastuje z zyskiem z tego samego okresu w ubiegłym roku.
Niektórzy analitycy uważają jednak, że wysiłki firmy na rzecz odbudowy zaufania i pozyskania nowych klientów w konkurencyjnym środowisku przynoszą efekty.
Co najmniej 23 firmy brokerskie podniosły ceny docelowe po publikacji raportu z wynikami za pierwszy kwartał, w którym skorygowany zysk na akcję przekroczył oczekiwania.
„Uważamy, że CrowdStrike zdobywa udziały rynkowe od innych dostawców w ramach swoich ofert produktowych” — czytamy w raporcie Truist Securities.